回国 | 上海隔离注意事项热点问答(5月11日更新)

近期热点问题总结(随时更新)

注意:HK绿码回京必须用护照买票!
1. 关于北京隔离新政策, 最近已经有好几位群友弹窗3申诉成功, 于落地第15天获得健康宝绿码, 因此凡有弹窗3的群友可以试试, 万一理想实现了呢?使用”北京12345公众号”申诉, 关注该公众号, 左下角”民意直通”进行申诉;申诉文案强调a 本人是入境者. 提交证明: 机票/登机牌/护照首页b 落地后一直封闭隔离. 提交证明: 酒店隔离证明/缴费记录/日常与工作组沟通记录等c 本人核酸阴性. 提交证明: 最近核酸报告d 本人已经向社区报备,并愿意配合社区安排. 提交证明: 与网格员报备微信记录/短信/京心相助小程序提交成功生产二维码页面(截屏保存)
特别提示: 由于新政尚未执行到位, 所以无法确定到底用护照买票还是用身份证买票, 最好两手准备. 同时也要考虑第15天走不成的话, 依旧要按旧政策第23天走.

2. 目前, 上海回京的高铁只有G10, 飞机每天只有一班 东航 MU5115, 用12306候补功能或携程app\飞猪app的抢票功能,锁定你想要买的G10高铁车票, 坚持到临走当天, 不要放弃抢票(经常有当天退票的乘客). 另外最好多锁定1-2天的, 或备一张飞机票, 随时见招拆招. 待顺利上车\登机后, 再把多余的票退票. 4月26日开始,高铁进站检票要求出示北京社区或北京单位开具的”同意返京证明”. 要有红章, 要注明返京日期. 
但是飞机航班没有此要求.

记住以下回京条件:
健康宝绿码或HK绿码(已经有人享受了新政, 入境第14天午夜过后, 第15天凌晨健康宝或HK自动变绿, 稳定保持)不建议过早鼓捣HK,以免引起后台注意. 
②起飞前48小时核酸(采样时间, 时效性很强), 24小时抗原(跟酒店要来, 或网购, 自己带到机场现场采样现场上传)
③14天隔离证明纸质版(必须有), 7天酒店水单如果能盖章也有用. 如果坐高铁回京, 提前让社区或北京的单位开具”同意返京证明”. 盖章, 手机电子版即可.
④有防疫通行证的车可送机场(让酒店或社区帮忙代叫有通行证的出租车)
⑤酒店同意放行,(部分封控区酒店需要据理力争沟通, 实际上就是酒店怕担责任)
⑥签署免责声明(酒店也要, 机场也要, 他们提供)
⑦机票\火车票 (到底用护照买票还是身份证买票, 与你用HK还是健康宝有关, 建议两手准备)高铁进站前有个大数据扫描, 一般被拦住的都是个人大数据行程不合格的.但高铁被拒, 飞机不一定被拒, 可以直接从高铁站去机场乘飞机回京.下飞机后有上海来的旅客专门通道, 签署承诺书, 登记住址, 电话, 各个社区派车派人闭环拉走,安排核酸, 就可以回家了。等候时间4小时。下高铁以后, 各个区的接送车辆都已经在等候, 效率更高, 等候时间短。
下高铁前务必去趟洗手间, 下车后没有地方方便, 憋死自己家没有隔离条件的, 需要集中隔离者, 须提前三天与社区报备安排

3. 14天解除隔离后, 千万不要去居民住宅社区+7, 一旦被封控, 根本出不来. 已知的已经有5位群友被封闭在小区里无法回京了. 外籍护照, 强烈不建议冒险辗转第三地曲线救国, 无论新政还是旧政策, 外籍护照只要满足隔离时间, 妥妥地HK绿码回京. 曲线第三地一旦遇上风险,得不偿失.已经有不少群友被困外地了.

4. 12306app 系统升级, 过去老账户有可能无法购票, 解决办法: 先注销旧账户, 从新下载12306app, 用中国护照注册新账户.①外籍护照如果过去疫情这三年在国内使用过HK,高铁检票扫描护照时有可能检票失败,提示疫情控制重点人员。飞机则没有问题。②从火车站转战到机场,可以到B1乘出租车送去虹桥机场, 也可以从外部高架过去, 步行10分钟.

中国籍身份证+健康宝绿码购票一切正常。

5. +7酒店选择低风险社区, 关注上海本地宝公众号, 可以查看哪些社区是高风险. 在隔离酒店为避免被大白的防护服携带病毒交叉感染,如下操作:①大白挨门测核酸时, 切记只开一条门缝, 不要敞开大门;② 一日三餐拿饭时,尽量门开小一些, 饭盒拿进来后先消毒再动手吃;③每天拿酒精湿巾擦拭物体表面,特别是常用的门把手\灯开关\床头柜\饭桌\手机\电脑. 

6. 隔离期间首选身份证测核酸, 以便回京后顺利恢复健康宝功能. 随申码里查询到检测结果立即截屏保存, 身份证检测不影响HK绿码+护照登机/登车. 支付宝\高德地图\随申码\健康云都可以搜索周边检测网点.高德地图搜索”上门核酸检测”, 可出现阿里健康合作页面预约上门检测.

7. 外籍HK一律护照测核酸,护照买票.

8. 提前3小时到机场, 步行\安检\查码\抗原都比往常耗费时间. 

中国籍落地重要提醒!!!!!! 以下内容很重要, 不要忽略

1, 落地第一时间打开中国手机, 申请通信大数据行程卡, 每天用手机流量,俗称”养码”, 确保14天内变绿码?没有行程码, 在上海隔离期间没事, 但回到北京, 很多公共场所不能进, 还得从新养码14天.

2. 从落地开始各个环节务必统一身份ID, 即入住酒店登记\个人信息采集\注册各种码\检测核酸务必统一身份证件\统一手机号. 中国公民首选身份证, 没带身份证手机里有个照片也行, 过期也不怕, 高铁站可出具临时身份证让你登车, 机场可出具临时登机证明.实在没有身份证再用护照. 
注册各种码如果用支付宝平台就统一用支付宝, 如果用微信平台就统一用微信, ID混搭或平台混搭, 都有可能造成检测结果上传延迟或漏传; 
特别提示:支付宝比微信更快更稳定. 

3. +7通过随申码\健康云及时查看核酸结果, 确保姓名\ID号码\手机号码准确无误. 回京前2,3天, 如果能确定在京住址和返京交通方式, 及时与所在社区报备, 住酒店也要报备. 听从社区网格员安排.

4. 上海疫情已经有所缓解, 但大概率还是健康宝出现弹窗3, 参看另一个上海回北京攻略, 用Health kit (简称HK) 回京.Health kit是北京健康宝的外籍人员版, 只要按照政策(旧政策是落地满21天*24小时以后的午夜, 新政策是落地满14天*24小时) 隔离满后自动变绿.

Q:留在上海完成隔离好? 还是绕道第三地曲线回京好?
A:各有利弊, 成功和失败案例都很多. 如果本人精力好, 体力足, 行李少, 在低风险城市有六肋插刀的亲朋好友可协助, 熟悉网络各种操作, 对不确定的沿途风险(如可能密接)有心理准备的人, 可以曲线救国. 不具备上述准备的人还是原地完成隔离更现实. 特别是外籍护照, 真没必要折腾, 妥妥地凭HK回京.

Q: 隔离14天满后能回京吗?
A: 5月4日新政策: 入境人员必须满足在京外待满14天*24小时才可进京,凭北京健康宝绿码+48小时核酸阴性+24小时内抗原阴性+京心相助小程序填报生成二维码页面(截屏保存)。


Q:解除隔离时给我证明吗?
A: 第14天解除隔离酒店会把解除隔离告知单(隔离证明)最后一次核酸检测报告交到你手中, 很重要!! 如果解除隔离后一时走不了, 再住酒店, 记得索要盖章的发票. 


Q:健康宝\行程卡\随申码何时绿?
A: 拥有中国手机号的朋友们首先落地后尽早填写通信行程卡, 就是常说的”养码”, 行程卡是基于手机号码由运营商后台Track你的位置轨迹的, 只有在低风险地区待满14天 , 行程码才会绿. 使用期间尽量用手机data, 每天打个电话, 就是故意让运营商Track到你. 满14天隔离后,随申码变绿;但健康宝有可能还是弹窗, 参考HK回京攻略

Q: 如果有老人和孩子同行, 怎样帮他们赋码?
A: 对不使用或不会操作智能手机的60岁以上老年人、16岁以下少年儿童、视力听力残疾等群体,使用健康宝里【老幼健康码助查询】或者【他人健康码代查询】功能,外籍使用Alipay里面Health Kit(简称HK)里面的 Query on outhers 功能, 输入被查询人基本信息,尤其是要提前弄清楚孩子的身份证号码,小孩虽然没有身份证,但是有身份证号码, 外籍有护照号码;同时老人和孩子也要求持有48小时内核酸检测阴性证明。对于3岁及以下婴幼儿,不用查核酸, 只查验同行成年人的48小时内核酸证明即可。

Q: 历次核酸检测结果在哪里看到?
A: 隔离期间的检测结果不一定出现在健康宝里, 但一般第14天的报告都会出现在随申码和上海健康云里, 务必注意查看并核对身份信息. 通常上海健康云app反应最快, 其次是随申码, 反应最慢的是健康宝.只有最后一次(第14天和第21天)的检测结果才会出现在健康宝里. 通常也是随申码先出结果, 然后晚几小时健康宝也会查到结果. 看到结果就马上截屏保存, 或者下载到手机里.

Q: 隔离期间需要主动跟北京的社区联系吗?
A: 需要, 和网格员搞好关系对自己有利. 而且社区政策一天一变.第一, 隔离期间主动向社区网格员电话报备, 及时告知你何时回京, 入境地点, 入境航班, 按要求提交解除隔离告知单和第14天核酸报告;第二, 临回京前一天, 根据社区要求填写”京心相助”(在支付宝/Alipay或微信里搜索小程序”京心相助”). 其中来源地到底写”境外”还写”境内”需要与社区网格员确认. 到达北京后, 社区安排居家隔离, 定期核酸, 都免费\免费\免费,检测结果都是通过健康宝查询.社区电话哪里找?一般小区物业都有社区联系方式, 如果没有物业, 可以上网查询, 实在不行可以查询小区所属的公安派出所电话, 打过去问一下. 

Q: 我行李太多, 将来回京随机托运行李有限制吗?
A: 上海现在快递很困难, 如下方法只能等疫情好转以后了.强烈建议解除隔离当天, 叫顺丰快递,京东快递, 或者德邦快递上门把不用的大箱子寄走, 两个满满的大箱子也就两百多块, 2天就寄到家了. 随身留一个登机箱内装必要的行李即可, 不论是飞机还是高铁返京都很轻松. 微信里搜索顺丰快递\京东快递\德邦快递小程序即可下单, 选择上门时间, 微信付款, 超级方便. 非要随机托运行李,请直接与航司联系,不同航司规定不同.火车不限行李重量, 但进站走路很长, 行李太多很辛苦.

Q: 离开酒店怎么打车?
A: 现如今只有具有通行证的车辆才能运营. 向酒店索要司机联系方式, 通常酒店和社区都知道.

Q: 我很久没有回国了, 日常生活衣食住行怎样解决最方便?
A: 强大的支付宝或微信,能帮你搞定几乎一切. 这两个是国内生活必备的app, 打开app, 里面各种小程序: 日常收付款, 各地健康码, 行程卡, 手机充值, 订机票火车票酒店, 骑共享单车, 各城市公交刷码乘车, 高德打车, 自驾租车, 外卖点餐, 收发或查询快递, 电子驾照, 电子医保卡, 预约看病, 买电影票公园票, 缴纳家里水电燃气费物业费……应有尽有, 微信与支付宝具备的功用大致一样. 可以说有了这俩, 通行全国无忧.如果再讲究一点, 单独下载高德地图用于日常出行, 大众点评\美团\饿了么用于吃喝玩乐, 京东\天猫\淘宝\拼多多用于购物, 携程app用于订酒店\机票\火车票, 那就更完美了.

回国期间常用的APP

作者 Naya 授权发布

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